У овој изјави је објашњено како ми (Министарство здравља аустралијске владе) поступамо са вашим личним подацима, у складу са нашим обавезама које нам налаже Закон о приватности из 1988. године (Рrivacy Act 1988) (Закон о приватности - Privacy Act), када одлучите да региструјете своје интересовање да примите вакцину против ковида-19 на нашој онлајн платформи под називом Региструјте своје интересовање (Register Your Interest).
Које податке прикупљамо
Прикупљамо ваше личне податке које нам доставите на платформи Региструјте своје интересовање, укључујући:
- име и презиме
- старост
- државу или територију
- поштански број
- имејл адресу и/или број мобилног телефона (можете да унесете једно или оба од ових података за начин на који можемо да вас контактирамо).
Такође ћемо евидентирати ваше одговоре на питања у упитнику Када ћу имати право на вакцину - Vaccine Eligibility Checker да бисмо могли да вас обавестимо када дођете на ред и можете да закажете вакцинацију или да се вакцинишете. Више информација о начину поступања са вашим личним подацима које наведете у упитнику 'Vaccine Eligibility Checker' ћете наћи у Прописима о приватности - Privacy Policy - организације Healthdirect.
У овој фази стратегије за вакцинацију против ковида-19 и третман - COVID-19 Vaccine and Treatment Strategy, платформа Региструјте своје интересовање је на располагању само особама од 18 година старости или више. Ако попуњавате тражене податке у име друге особе, морате бити родитељ/законски старатељ те особе или морате имати сагласност те особе.
Зашто прикупљамо личне податке
Личне податке прикупљамо зато да можемо да вас обавестимо када будете имали право да закажете вакцинацију и примите вакцину против ковида-19 или да вас обавестимо о могућности вакцинисања против ковида-19 у вашем крају. Број мобилног телефона или имејл адресу које сте нам дали ћемо користити да вас контактирамо у те сврхе. Ако нам дате имејл адресу, обавештење ћемо вам послати имејлом.
Када ћемо вас контактирати ће зависити од ваших одговора које дате на питања о праву на вакцинацију у упитнику Vaccine Eligibility Checker. На основу ваших одговора на питања у упитнику Eligibility Checker можемо да установимо у којој фази стратегије за вакцинацију против ковида‑19 имате право на вакцину. Пре него што региструјете интересовање да примите вакцину против ковида-19, морате да одговорите на питања у Eligibility Checker-у.
Како користимо и прослеђујемо ваше личне податке
За слање обавештења
Ваше личне контакт податке ћемо користити само да бисмо вам послали обавештење о вашем праву на заказивање вакцинације против ковида-19 или о расположивости вакцине у вашем крају. То може да буде када стекнете право на заказивање вакцинације или када буде на располагању већи број вакцина или термина за вакцинацију у близини поштанског броја који сте навели.
Службе које ће слати ова обавештења у наше име смо пажљиво одабрали и уверили смо се да имају врло ефикасне поступке за заштиту приватности и безбедности личних података. Ваше податке ћемо проследити тој служби, међутим, служба ће ваше податке користити само у ову сврху.
Претходно смо за контактирање грађана користили платформу за слање обавештења под називом ‘Notify’ Аустралијске државне агенције за дигиталну трансформацију (Australian Government Digital Transformation Agency - DTA). 'Notify' је онлајн услуга за слање обавештења која државним телима омогућује да шаљу имејле и текст поруке. Ми ћемо одредити време и начин слања порука преко услуге 'Notify'. Пошто је DTA аустралијска државна агенција, мора да се придржава Закона о приватности (Privacy Act). Изјаву о приватности за услугу 'Notify' - Privacy Statement for Notify – ћете наћи на вебсајту - website – агенције. DTA такође има успостављене ефикасне механизме за заштиту безбедности података.
Могуће је да ћемо вас убудуће контактирати преко платформе за слање обавештења ‘Pinpoint’ компаније Amazon Web Services (AWS). ‘Pinpoint’ је онлајн платформа за слање обавештења која државним телима пружа могућност слања имејла и текст порука. Ми ћемо одредити време и начин слања порука преко платформе ‘Pinpoint’. AWS има врло ефикасне поступке за заштиту приватности и безбедности личних података. Изјаву о приватности за услуге AWS-а ћете наћи на вебсајту - website – компаније.
Да би могло да вам се пошаље обавештење или преко ‘Notify’ или преко ‘Pinpoint’ платформе, ваши подаци (укључујући и личне податке) ће прво морати да се пренесу са платформе Региструјте своје интересовање (Register Your Interest) у наше складиште података - Enterprise Data Warehouse (EDW). EDW је платформа на којој се подаци у поседу Министарства здравља чувају у безбедном окружењу, у Аустралији. Приступ подацима на основу којих појединци могу да буду идентификовани је ограничен на техничко особље министарства које има одобрење за чишћење података (на пример, за идентификовање два пута унетих истих података) и припрему датотека за обавештења.
EDW користимо за додавање контакт података на платформу за слање обавештења да бисмо могли да вам шаљемо или имејле или SMS поруке (текст поруке).
Ако убудуће будемо морали да ангажујемо другу службу за слање обавештења која ће вас контактирати у наше име, постараћемо се да ангажујемо службу која има исте ефикасне поступке за заштиту приватности и безбедности личних података. И та служба ће ваше податке смети да користи само у ту сврху.
За надзор и извештавање
Податке који се налазе у EDW-у ћемо користити за генерисање деидентификованих обједињених извештаја који ће нам помоћи у надзору спровођења програма вакцинације против ковида-19. Ваша држава или територија ће имати приступ тим извештајима да би имала увид у потражњу и залихе вакцина против ковида-19 у вашем крају. У ту сврху ваше податке можемо да унесемо и у наш програм под називом Vaccine Data Solution (Data Solution). Data Solution је софтвер за праћење дистрибуције и логистике вакцина против ковида‑19. Софтвер ће састављати извештаје са дeидентификованим подацима о спровођењу програма вакцинације.
Ваши подаци са платформе Региструјте своје интересовање (Register Your Interest) се неће проследити здравственој служби у којој примате вакцину. Да бисте разумели како прикупљамо ваше личне податке и како поступамо са њима када примате вакцину против ковида-19, погледајте нашу Изјаву о приватности за вакцине против ковида-19 - Privacy Notice for COVID-19 Vaccines.
Oтказивање обавештења
Ако се предомислите након што примите од нас обавештење, можете да откажете примање даљих порука.
Да бисте отказали примање порука, мораћете да одговорите на имејл или SMS (текст поруку). Ми ћемо се постарати да то буде унето у нашу базу података у EDW-у. Ваше податке ћемо и даље чувати у EDW-у, али вас више нећемо контактирати.
Како чувамо ваше податке
Када региструјете интересовање, ваши подаци ће се чувати у безбедном облаку који пружа AWS. Vaccine Data Solution такође користи ту услугу. Наш партнер који управља услугама облака мора да испуни наше критеријуме који се односе на приватност и безбедност података. То значи да мора да се придржава Закона о приватности (Privacy Act) и да штити податке од злоупотребе, губитка, корупције и неовлашћеног приступа или прослеђивања.
Пружаоци наших ICT услуга који су одговорни за управљање и оперативне послове на платформи Региструјте своје интересовање (Register Your Interest) такође могу да имају приступ вашим подацима у сврху одржавања и ажурирања система, али и они морају да испуне наше строге услове који се односе на приватност, поверљивост и безбедност.
Са информацијама које се чувају у нашем EDW-у се поступа у складу са нашим строгим протоколима за приватност и безбедност. Те податке ћемо чувати у складу са законом.
Чување података на платформи 'Notify'
Ако вам пошаљемо поруку преко платформе 'Notify', ваши лични подаци, укључујући број мобилног телефона и имејл адресу, ће се привремено чувати на платформи 'Notify', најдуже седам дана, за случај евентуалних техничких проблема који треба да се реше. Након седам дана ће ваши подаци бити аутоматски избрисани са платформе 'Notify'.
Телекомуникационе компаније ће задржати метаподатке у складу са Законом о телекомуникационим услугама (пресретање и приступ) из 1979. године (Telecommunications (Interception and Access) Act 1979).
Чување података на платформи 'Pinpoint'
Ако вам пошаљемо поруку преко платформе ’Pinpoint’, ваши лични подаци, укључујући број мобилног телефона и имејл адресу, ће се чувати на платформи ‘Pinpoint’, у налогу Министарства здравља. Те податке ћемо избрисати након седам дана када се уверимо у то да нема техничких проблема који треба да се реше.
Телекомуникационе компаније ће задржати метаподатке у складу са Законом о телекомуникационим услугама (пресретање и приступ) из 1979. године (Telecommunications (Interception and Access) Act 1979).
Веб-аналитика
Када се региструјете на нашој платформи Региструјте своје интересовање (Register Your Interest), користимо колачиће (cookies) (мале датотеке које се чувају у вашем уређају) које креирамо ми и треће стране. Колачићи нам омогућују да препознамо појединачне кориснике вебсајта док користе наш вебсајт. Колачић препознаје ваш претраживач или уређај, али не и вас лично. У колачићима које користимо на нашем вебсајту се не чувају лични подаци. Информације које прикупљамо укључују:
- ваш сервер и IP aдресу;
- назив главног домена (на пример, .gov, .com, .edu, .au);
- врсту претраживача који се користи;
- датум и време приступа вебсајту;
- начин интеракције са нашим вебсајтом; и
- који вебсајт сте посетили пре тога.
Горе наведене информације користимо да бисмо разумели како се користе наши вебсајтови. То нам омогућује да побољшамо наше вебсајтове и да вам пружимо веће задовољство приликом њиховог коришћења. Информације које генерише колачић могу да буду прослеђене и да се чувају у Google-у, који може да их употреби у сврху састављања извештаја о активности нашег вебсајта за нас (или за рекламне агенције које смо ангажовали да поступају у наше име). Извештаји који се генеришу могу да садрже демографске податке и податке о интересовањима корисника, укључујући извесне карактеристике корисника, на пример старост, пол и локацију. Међутим, ти извештаји вас не идентификују као личност.
Више информација о начину коришћења колачића ћете наћи у нашим прописима о приватности који се односе на коришћење вебсајта - website privacy policy.
Како можете да приступите вашим подацима и да их исправите
Тренутно, ако унесете погрешне податке на платформу Региструјте своје интересовање (Register Your Interest) или ако се ваши подаци промене након што сте их унели, можете поново да попуните упитник и унесете тачне податке. Бићете обавештени о сваком уносу података на платформу Региструјте своје интересовање (Register Your Interest). Зато је важно да проверите да ли је обавештење које примите за заказивање вакцинације послато на основу тачних података.
Ако на платформу Региструјте своје интересовање (Register Your Interest) унесете погрешне податке, тренутно нисмо у могућности да спречимо слање обавештења на основу нетачних података. Изјаву о приватности ћемо ажурирати ако се прописи промене.
Проблеми и жалбе
У нашим прописима о приватности - privacy policy - је наведено како можете да се жалите ако сматрате да смо прекршили:
- Аустралијске принципе приватности - Australian Privacy Principles; или
- Закон о приватности који се односи на агенције аустралијске владе - Australian Government Agencies Privacy Code.
Прописи о приватности - privacy policy - такође наводе како поступамо са жалбама.
Нешто више о приватности
Предузели смо одговарајуће мере да би имплементација Стратегије за вакцинацију против ковида-19 и третман - COVID-19 Vaccine and Treatment Strategy - била у складу са Законом о приватности из 1988. године - Privacy Act 1988 - и свим другим законским прописима који се односе на програм вакцинације.
Више информација о питањима приватности везаним за програм вакцинације против ковида-19 можете да прочитате на нашој страници о приватности и ковиду-19 - COVID-19 Privacy Page.
За уопштена питања о приватности, погледајте нашу страницу о приватности -privacy page - и потпуни текст наших прописа о приватности - full privacy policy.