이 공고문은 ‘관심을 등록하세요 (Register Your Interest)’ 온라인 플랫폼을 이용해서 COVID-19 백신 접종 관심 등록을 선택하였을 때, 호주 보건부가 귀하의 개인의 정보를 개인정보보호법 1988 (Privacy Act 1988)에 의거한 의무와 일관성 있게 어떻게 관리하는지를 설명하고 있습니다.
수집한 정보
백신접종 관심 등록 온라인 플랫폼을 이용해 다음과 같이 입력되는 귀하의 개인 정보를 본 기관에서 수집합니다:
- 성씨와 이름
- 나이
- 주 또는 테리토리
- 우편번호
- 이메일 주소 및/또는 휴대전화번호 (우리가 귀하에게 연락하는 방법으로 이 중 하나 혹은 둘 모두를 선택할 수 있습니다).
백신 접종 예약 시기를 알려주거나 백신 접종 차례를 알리기 위한 목적으로 백신 적격성 체커의 질문에 대한 귀하의 대답 또한 기록할 것입니다. 백신 적격성 체커를 사용함에 있어 개인 정보 처리에 대한 더 자세한 정보는 Healthdirect의 개인 정보 보호 정책에서 찾아볼 수 있습니다.
COVID-19 백신 및 치료 전략의 현 단계에서는 ‘관심을 등록하세요’ 플랫폼이 만 18세 이상에게만 사용 가능합니다. 다른 사람을 대신해 정보를 제공하는 경우, 그 사람의 부모/법적 보호자이거나 그렇게 할 수 있도록 그 사람의 허락을 받아야만 합니다.
개인 정보 수집 이유
저희는 COVID-19 백신 접종 예약을 위한 적격한 시기를 귀하에게 알려주거나 귀하의 지역에 COVID-19 백신의 가능 여부에 대해 알리기 위해 귀하의 정보를 수집합니다. 이를 위해 귀하가 제공한 휴대전화번호 또는 이메일 주소를 사용할 것입니다. 이메일 주소를 제공하였을 경우, 우리가 선호하는 방법인 이메일을 통해 연락이 갈 것입니다.
백신 적격성 체커의 적격성 기준에 대한 귀하의 답변에 따라 우리가 귀하에게 언제 연락할 지를 알게 될 것입니다. 적격성 체커를 통해 우리는 귀하가 COVID-19 백신 전략의 어느 단계에 해당되는 지를 알 수 있게 됩니다. COVID‑19 백신 접종 관심을 등록하기 전에 먼저 적격성 체커를 사용해야만 합니다.
개인 정보의 사용 및 공개
알림 기능을 위해
저희는 COVID-19 백신 접종 예약을 위한 적격 시기를 귀하에게 알려주거나 귀하의 지역에 COVID-19 백신의 가능 여부에 대해 알리기 위해 귀하의 개인 연락 정보만을 사용할 것입니다. 이는 귀하의 백신 접종 예약이 현재 가능한 상황 또는 귀하가 지명한 우편번호에서 가까운 지역에 추가 백신 혹은 백신접종 서비스가 가능한 지 여부를 포함할 수도 있습니다.
우리를 대신해 여러분에게 연락할 알림 제공 기관들이 강력한 개인 정보 보호 및 데이터 보안 보호 정책을 갖추고 있는 곳인 지를 확실시하기 위해 평가를 했습니다. 저희는 그 기관들과 귀하의 정보를 공유할 것이고, 그러한 용도로만 귀하의 정보를 사용할 수 있을 것입니다.
이전에 우리는 귀하에게 연락을 위해 ‘Notify’ 라는 호주 정부 디지털 변환국 (DTA)의 알림 플랫폼을 사용했습니다. Notify는 정부기관들에 이메일과 문자를 보낼 수 있는 역량을 제공하는 온라인 알림 서비스입니다. 우리는 Notify를 통해 메세지를 보내는 시간과 방법을 관리할 것입니다. 호주 정부 기관으로써, DTA는 개인정보보호법을 따라야 합니다. Notify를 위한 개인정보 보호정책은 그 기관의 웹사이트에서 찾아볼 수 있습니다. DTA는 또한 강력한 데이터 보안 보호 정책을 갖추도록 했습니다.
본 기관은 앞으로 귀하에게 연락하기 위해 아마존 웹 서비스 (AWS)인 ‘Pinpoint’ 라는 알림 플랫폼을 사용할 수도 있습니다. ‘Pinpoint’는 정부기관들에게 이메일과 문자를 보낼 수 있는 역량을 제공하는 온라인 알림 서비스입니다. 우리는 Pinpoint를 통해 메세지를 보내는 시간과 방법을 관리할 것입니다. AWS는 엄격한 개인 정보 보호 및 데이터 보안 보호정책을 갖추고 있으며 AWS 개인 정보 보호 공고문은 그 기관의 웹사이트에서 찾아볼 수 있습니다.
‘Notify’ 또는 ‘Pinpoint’를 통해 알림을 보내기 위해서, 귀하의 데이터 (개인 정보 포함)는 ‘관심을 등록하세요’ 플랫폼에서 기업 데이터 웨어하우스 (Enterprise Data Warehouse: EDW)로 옮겨질 것입니다. EDW는 호주 내 안전한 환경에서의 보건부 데이터 보관을 지원하는 인정된 곳입니다. 인식가능한 정보로의 접근은 데이터 정제 (예: 중복 기입 확인) 및 알림을 위한 파일 준비를 하도록 인가된 보건부 기술 직원에게 제한되어 있습니다.
우리는 이메일이나 SMS 문자로 메세지를 보내기 위해 연락처 정보를 알림 플랫폼에 올릴 때 EDW를 사용합니다.
만약 차후에 다른 알림 제공 기관과 계약할 경우, 우리는 동일하게 강력한 개인 정보 보호 및 데이터 보안 보호정책을 갖추고 있는 기관 고용을 확실시하여 우리를 대신해서 귀하에게 연락하도록 할 것입니다. 우리는 그 기관들과 귀하의 정보를 공유할 것이고, 그러한 용도로만 귀하의 정보를 사용할 수 있을 것입니다.
관찰 및 보고를 위해
우리는 COVID-19 백신 접종 시행의 모니터링을 돕는 신원 파악 정보가 제거된 종합 보고서를 만들기 위해 EDW에 있는 데이터를 이용할 것입니다. 귀하의 주 또는 테리토리에서는 이들 보고서를 이용하여 해당 지역의 가능한 COVID-19 백신 수량에 대한 수요 정도를 모니터할 수 있습니다. 그러한 목적으로 우리는 백신 데이터 솔루션 (데이터 솔루션)에 귀하의 데이터를 포함할 수도 있습니다. 이 데이터 솔루션은 COVID-19 백신의 보급 범위 및 유통을 모니터하기 위한 소프트웨어 솔루션입니다. 이를 통해 백신 접종 시행에 관해 신원 파악 정보가 제거된 정보를 담은 보고서를 만들어 낼 것입니다.
귀하의 정보는 ‘관심을 등록하세요’ (Register Your Interest) 플랫폼으로부터 귀하의 백신 제공기관에 공개되지 않을 것입니다. 귀하가 COVID-19 백신을 접종 받을 때 우리가 귀하의 개인 정보를 수집하고 다루는 방법을 이해하시려면, COVID-19 백신을 위한 개인정보 보호 공고문을 보십시오.
알림 등록 취소
본 기관으로부터 알림을 받고 귀하의 마음이 바뀐 경우, 앞으로 메세지를 받지 않도록 등록 해지를 할 수 있습니다.
등록 해지를 하려면 이메일 또는 SMS 문자에 답장을 해야 합니다. 본 기관에서 그것이 EDW에 있는 본 기관의 데이터 스토어에 반영되도록 할 것입니다. 본 기관에서 EDW에 있는 귀하의 정보를 보유할 것이지만 귀하에게 다시 연락을 하지는 않을 것입니다.
개인정보 보관 방법
관심을 등록할 때, 귀하의 데이터는 AWS가 제공하는 안전한 클라우드 서비스에 저장될 것입니다. 백신 데이터 솔루션 또한 이 서비스를 이용합니다. 이 클라우드 서비스를 관리하는 우리의 파트너는 개인 정보 보호 및 데이터 보안 요건을 충족해야만 합니다. 이는 개인 정보 보호법을 준수하고 데이터가 오용, 분실, 변형, 무단 접근 및 누출되는 것으로부터 지켜주는 것을 포함합니다.
‘관심을 등록하세요’ 플랫폼을 관리하고 운영하는 책임이 있는 저희 ICT 서비스 제공 기관들은 시스템 유지 및 업그레이드 목적으로 귀하의 정보에 접근할 수도 있지만, 개인정보 보호, 기밀 유지 및 보안의 엄격한 요건을 충족해야만 합니다.
저희 EDW가 보유한 정보는 엄격한 개인정보 보호 및 보안 수칙 하에 관리됩니다.
Notify에 보관
우리가 Notify를 통해 귀하에게 메세지를 보낼 경우, 휴대전화번호 및 이메일을 포함한 귀하의 개인 정보는 어떤 기술적 문제가 생길 경우를 대비해, 해결에 필요한 기간으로 Notify에 최대 7일간 임시로 저장됩니다. 7일 후, 귀하의 정보는 자동으로 Notify에서 지워집니다.
메타데이터는 통신(차단 및 접근) 법1979에 따라서 통신 기관들에 의해 보유될 것입니다.
Pinpoint에 보관
우리가 ’Pinpoint’를 통해 귀하에게 메세지를 보낼 경우, 휴대전화번호 및 이메일을 포함한 귀하의 개인 정보는 보건부 계정의 ‘Pinpoint’ 플랫폼에 저장될 것입니다. 이 정보는 해결해야 할 기술적 문제가 없음을 확실시한 지 7일 후에 본 기관에 의해 삭제될 것입니다.
메타데이터는 통신(차단 및 접근) 법1979에 따라서 통신 기관들에 의해 보유될 것입니다.
웹사이트 분석 정보
귀하가 ‘관심을 등록하세요’ 플랫폼을 사용할 때, 본 기관과 제삼자가 만든 쿠키 (귀하의 기기에 저장된 작은 파일들)를 사용합니다. 쿠키를 통해 본 기관은 우리의 웹사이트를 검색하는 개인 웹 사용자를 인식할 수 있습니다. 쿠키는 귀하를 개인적 차원이 아닌 귀하의 브라우저 또는 기기를 인식합니다. 어떤 개인 정보도 본 기관의 웹사이트에 의해 사용된 쿠키에 저장되지 않습니다. 수집되는 정보는 다음과 같습니다:
- 귀하의 서버 및 IP 주소;
- 최상위 도메인 이름 (예: .gov, .com, .edu, .au);
- 사용된 브라우저 타입;
- 해당 웹사이트를 방문한 날짜와 시간;
- 귀하가 본 기관의 웹사이트와 인터액션한 방법; 그리고
- 그 전에 귀하가 방문한 웹사이트.
본 기관은 위의 정보를 이용해 우리의 웹사이트가 어떻게 사용되는지를 이해합니다. 이는 우리의 웹사이트를 개선하고 여러분에게 더 좋은 경험을 제공하는데 도움이 됩니다. 쿠키에 의해 생성된 정보는 구글에 전해지거나 구글에 의해 저장될 수도 있고, 구글은 이 정보를 본 기관 (또는 우리를 대행하도록 고용된 광고 대행사)을 위한 웹사이트 활동 보고서를 작성하는 목적으로 사용할 수도 있습니다. 인구통계 및 관심 영역 보고서는 귀하의 나이, 성별, 위치와 같은 특징이 포함되어 만들어질 수도 있습니다. 이 보고서는 귀하를 개인적으로 식별할 수 없습니다.
본 기관에서 쿠키를 어떻게 사용하는지에 대해서는 저희 웹사이트 개인 정보 보호 정책에서 알아볼 수 있습니다.
개인 정보 접근 또는 정정 방법
현재, ‘관심을 등록하세요 (Register Your Interest)’ 플랫폼에 잘못된 정보를 입력하거나 또는 입력 후에 정보가 바뀐 경우에는, 올바른 정보를 사용해서 다시 관심 등록을 할 수 있습니다. ‘관심을 등록하세요’ 플랫폼에 여러분이 제공하는 모든 입력 정보마다 통지를 받을 것입니다. 그러므로 백신 예약을 위해 받는 알림이 올바르게 입력된 정보에 의거한 알림인지를 확인하는 것이 중요합니다.
잘못된 정보가 ‘관심을 등록하세요’ 플랫폼에 입력되었을 경우, 현재로서 본 기관에서는 귀하가 그 잘못된 정보에 의거한 알림을 받는 것을 중단할 수 없습니다. 정책이 바뀐다면 본 기관에서 개인 정보 보호 공고를 업데이트할 것입니다.
우려 및 불만 제기
본 기관의 개인 정보 보호 정책은 본 기관이 다음 사항을 위반하였다고 귀하가 생각할 때 불만을 제기하는 방법을 설명하고 있습니다:
- 호주 개인 정보 보호 원칙; 또는
- 호주 정부 기관 개인 정보 보호 강령.
개인 정보 보호 정책은 또한 본 기관의 불만 제기 처리 방법에 대해서도 설명하고 있습니다.
개인 정보 보호에 대한 더 자세한 정보
COVID-19 백신 및 치료 전략이 개인 정보 보호법 1988및 백신 실행에 관련된 다른 법에 부합하여 이행되도록 몇 가지 단계를 취했습니다.
COVID‑19 백신 시행과 관련된 개인 정보 보호 문제에 대해 본 기관의 COVID-19 개인정보 보호 페이지에서 더 읽어보십시오.
일반적인 개인 정보 보호에 관한 문제들은, 본 기관의 개인 정보 보호 페이지 및 본 기관의 개인 정보 보호 정책 전문을 보십시오.