Questo avviso spiega in che modo noi (il Ministero della sanità del governo australiano) gestiamo le vostre informazioni personali nel rispetto dei nostri obblighi ai sensi del Privacy Act 1988 (Privacy Act) se scegliete di registrare il vostro interesse alla vaccinazione contro il COVID-19 utilizzando la nostra piattaforma online “Registra il tuo interesse”.
Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo informazioni personali su di voi che vengono inserite tramite la piattaforma “Registra il tuo interesse”, fra cui:
- Nome e cognome
- Età
- Stato o Territorio
- Codice postale
- Indirizzo e-mail e/o numero di cellulare (potete scegliere di inserire uno o entrambi questi dettagli come metodo per contattarvi).
Registreremo inoltre le vostre risposte alle domande nello Strumento di verifica dell'ammissibilità al vaccino al fine di informarvi quando è il momento giusto per prendere un appuntamento o ricevere il vaccino. Ulteriori informazioni sul modo in cui le vostre informazioni personali sono trattate nello Strumento di verifica dell'ammissibilità al vaccino sono disponibili nella Informativa sulla privacy di Healthdirect.
In questa fase della Strategia di trattamento e vaccinazione contro il COVID-19, la piattaforma Registra il tuo interesse è disponibile solo alle persone maggiori di 18 anni di età. Se inviate delle informazioni a nome di qualcun altro, dovete essere il loro genitore/tutore legale o avere l'autorizzazione a farlo.
Perché raccogliamo le informazioni personali
Raccogliamo queste informazioni in modo da poter essere in grado di avvisarvi risultate idonei a prendere appuntamento per la vaccinazione contro il COVID-19 o per informarvi della disponibilità di un vaccino contro il COVID-19 nella vostra zona. Utilizzeremo il numero di cellulare o l'indirizzo e-mail che ci avete fornito per contattarvi a questi fini. Se avete fornito un indirizzo e-mail, sarà il nostro modo preferito per metterci in contatto con voi.
Sapremo quando contattarvi in base alle vostre risposte ai criteri di ammissibilità nello Strumento di verifica dell'ammissibilità al vaccino. Lo strumento di verifica dell'ammissibilità ci informa in quale fase della strategia per i vaccini contro il COVID-19 rientrate. Per prima cosa dovete utilizzare lo strumento di verifica dell'ammissibilità prima di poter registrare il vostro interesse alla vaccinazione contro il COVID-19.
Utilizzo e divulgazione delle informazioni personali
Per le notifiche
Utilizzeremo le vostre informazioni di contatto personali esclusivamente per avvisarvi quando sarete ammissibili a prendere un appuntamento per ricevere la vostra vaccinazione contro il COVID-19 o per informarvi della disponibilità di un vaccino nella vostra zona. Questo potrebbe includere situazioni in cui siete ammissibili a prendere un appuntamento per ricevere il vaccino o quando vi sono vaccini o servizi di vaccinazione supplementari disponibili nelle vicinanze del codice postale che avete indicato.
Abbiamo valutato i fornitori di servizi di notifica, che vi contatteranno a nome nostro, per assicurarci che abbiano robusti strumenti di protezione della sicurezza dei dati e della privacy. Condivideremo i vostri dettagli con tale fornitore. Il fornitore potrà utilizzare le vostre informazioni solo a tale fine.
In precedenza abbiamo utilizzato ‘Notify’, la piattaforma di notifica dell'Australian Government Digital Transformation Agency (DTA) per contattarvi. Notify è un servizio di notifiche online che fornisce agli enti governativi la capacità di inviare email e messaggi di testo. Gestiremo quando e come i messaggi vi sono inviati tramite Notify. Poiché è un ente del Governo australiano, la DTA deve attenersi al Privacy Act. La loro Dichiarazione di riservatezza per Notify è disponibile sul loro sito web. Inoltre, la DTA ci ha assicurato che sono in atto robuste misure di protezione della sicurezza dei dati.
In futuro potremmo utilizzare la piattaforma per notifiche 'Pinpoint' di Amazon Web Services (AWS) per contattarvi. 'Pinpoint' è un servizio di notifiche online che fornisce agli enti governativi la capacità di inviare email e messaggi di testo. Gestiremo quando e come i messaggi vi sono inviati tramite 'Pinpoint'. AWS ha in atto stringenti misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati e la Dichiarazione sulla privacy di AWS è disponibile sul loro sito web.
Per inviarvi una notifica con 'Notify' o 'Pinpoint', i vostri dati (incluse le informazioni personali) saranno per prima cosa trasmessi dalla piattaforma “Registra il tuo interesse” al nostro Enterprise Data Warehouse (EDW). L'EDW è una piattaforma affermata che assiste l'archiviazione dei dati sanitari in un ambiente sicuro in Australia. L'accesso alle informazioni identificative è limitato al personale tecnico di Health autorizzato ad effettuare la pulizia dei dati (ad esempio l'individuazione di voci duplicate) e la preparazione dei file per le notifiche.
Utilizziamo l'EDW per caricare i dati di contatto sulla piattaforma di notifica per inviare messaggi via email o SMS (messaggi di testo).
In futuro, quando avremo bisogno di ingaggiare un altro fornitore di servizi di notifica per contattarvi a nome nostro, ci assicureremo che abbia strumenti di protezione della sicurezza dei dati e della privacy altrettanto robusti. Condivideremo i vostri dettagli con tale fornitore che potrà utilizzare le vostre informazioni solo a tale fine.
Per il monitoraggio e la creazione di rapporti
Utilizzeremo i dati nell'EDW per generare rapporti aggregati privi di elementi identificati per assistere il nostro monitoraggio della distribuzione del vaccino contro il COVID-19. Il vostro Stato o Territorio avrà accesso a questi rapporti per consentire il monitoraggio dei livelli della domanda rispetto alle scorte disponibili del vaccino contro il COVID-19 nella vostra area. Potremmo anche includere i vostri dati nella nostra soluzione per i dati sul vaccino (Vaccine Data Solution) a questo fine. La Data Solution è una soluzione software per monitorare la copertura e la logistica dei vaccini contro il COVID-19. Produrrà rapporti che contengono informazioni prive di elementi identificativi sulla distribuzione del vaccino.
I vostri dettagli non verranno divulgati al vostro fornitore della vaccinazione dalla piattaforma Registra il tuo interesse. Per comprendere il modo in cui raccogliamo e gestiamo le vostre informazioni personali quando ricevete una vaccinazione contro il COVID-19, fate riferimento al nostro Avviso sulla privacy per i vaccini contro il COVID-19.
Richiesta di non ricevere notifiche
Se cambiate idea dopo aver ricevuto una notifica da parte nostra, potete decide di non ricevere ulteriori messaggi in futuro.
Dovrete rispondere alla vostra email o al SMS (messaggio di testo) per farlo. Ci assicureremo che questa scelta sia registrata nel nostro deposito dati nell'EDW. Manterremo le vostre informazioni nell'EDW ma non vi contatteremo di nuovo.
Modalità di conservazione delle informazioni
Quando registrate il vostro interesse i vostri dati saranno archiviati in servizi cloud sicuri forniti da AWS. Anche la Vaccine Data Solution impiega tali servizi. Il nostro partner che gestisce questi servizi cloud deve soddisfare i nostri requisiti di privacy e sicurezza dei dati. Questo include l'adesione al (Privacy Act) e la protezione dei dati contro l'utilizzo improprio, la perdita, il danneggiamento e l'accesso o divulgazione non autorizzati.
Anche i nostri fornitori di servizi informatici responsabili della gestione e del funzionamento della piattaforma Registra il tuo interesse potrebbero avere accesso ai vostri dettagli ai fini del mantenimento e dell'aggiornamento del sistema, ma devono soddisfare i nostri stringenti requisiti di privacy, riservatezza e sicurezza.
Le informazioni mantenute nel nostro EDW sono gestisce in base ai nostri stringenti protocolli per la privacy e la sicurezza. Conserveremo queste informazioni come richiesto dalla legge.
Conservazione in Notify
Se vi inviamo un messaggio tramite Notify, le vostre informazioni personali, incluso il vostro numero di cellulare e il vostro indirizzo e-mail, saranno conservate temporaneamente nella piattaforma Notify per un massimo di 7 giorni nel caso sia necessario risolvere eventuali problemi tecnici. Dopo 7 giorni, le vostre informazioni sono eliminate automaticamente da Notify.
I metadati saranno conservati dai fornitori di telecomunicazioni nel rispetto del Telecommunications (Interception and Access) Act 1979.
Conservazione in Pinpoint
Se vi inviamo un messaggio tramite 'Pinpoint', le vostre informazioni personali, incluso il vostro numero di cellulare e il vostro indirizzo e-mail, saranno conservate nella piattaforma 'Pinpoint' nell'account di Health. Elimineremo tali informazioni dopo 7 giorni, una volta che ci saremo assicurati che non vi sono eventuali problemi tecnici da risolvere.
I metadati saranno conservati dai fornitori di telecomunicazioni nel rispetto del Telecommunications (Interception and Access) Act 1979.
Dati analitici del sito web
Quando utilizzate la nostra piattaforma Registra il tuo interesse, utilizziamo cookie (piccoli file archiviati sul vostro dispositivo) creati sia da noi che da terzi. I cookie ci consentono di riconoscere un singolo utente del web durante la navigazione nel nostro sito web. Il cookie identifica il vostro browser o dispositivo, non voi personalmente. Nei cookie utilizzati dal nostro sito web non sono archiviate informazioni personali. Le informazioni raccolte includono:
- il vostro indirizzo IP e del server;
- il nome del livello di dominio superiore (ad esempio, .gov, .com, .edu, .au);
- il tipo di browser utilizzato;
- la data e l'ora in cui avete visitato il nostro sito web;
- il modo in cui avete interagito con il nostro sito web; e
- il sito web precedente che avete visitato.
Utilizziamo le informazioni precedenti per comprendere il modo in cui vengono utilizzati i nostri siti web. Questo ci aiuta a migliorare i nostri siti web e a offrirvi un'esperienza migliore. Le informazioni generate dal cookie possono essere trasmesse e archiviate da Google, che potrebbe utilizzarle al fine di compilare relazioni relative all'attività del sito web per noi (o per le agenzie pubblicitarie impiegate ad agire a nostro nome). Possono essere generate relazioni demografiche e di interesse, contenenti caratteristiche come la vostra età, il vostro sesso e la vostra posizione. Queste relazioni non vi identificano personalmente.
Maggiori informazioni su come utilizziamo i cookie sono disponibili nella politica sulla privacy del nostro sito web.
Come accedere alle informazioni o correggerle
Al momento, se inserite dettagli errati nella piattaforma Registra il tuo interesse o se i vostri dettagli cambiano dopo che li avete inseriti, potete registrare nuovamente il vostro interesse utilizzando i dettagli corretti. Riceverete notifiche per ogni voce che inserirete nella piattaforma Registra il tuo interesse. Pertanto, è importante che verifichiate che la notifica che ricevete per prendere un appuntamento sia la notifica basata sui dettagli inseriti corretti.
Se nella piattaforma Registra il tuo interesse sono inseriti dettagli errati, al momento non siamo in grado di impedire che riceviate una notifica basata sui dettagli errati. Aggiorneremo questo avviso sulla privacy se tale politica dovesse cambiare.
Preoccupazioni e reclami
La nostra politica sulla privacy descrive il modo in cui potete sporgere un reclamo se ritenete che abbiamo violato:
- i Principi australiani sulla privacy; oppure
- il Codice sulla privacy delle agenzie del Governo australiano.
La politica sulla privacy inoltre spiega in che modo gestiremo il vostro reclamo.
Maggiori informazioni sulla privacy
Abbiamo preso misure adeguate ad assicurare che l'implementazione della Strategia per il trattamento e il vaccino contro il COVID-19 sia conforme al Privacy Act 1988 e ad ogni altra legislazione pertinente alla distribuzione.
Maggiori informazioni su questioni di privacy relative alla distribuzione del vaccino contro il COVID-19 sono disponibili alla nostra Pagina sulla privacy per il COVID-19.
Per questioni di privacy generiche, fate riferimento sulla nostra pagina sulla privacy e alla nostra politica sulla privacy completa.