Αυτή η δήλωση εξηγεί πώς εμείς (το Υπουργείο Υγείας της Αυστραλιανής Κυβέρνησης) διαχειριζόμαστε τις προσωπικές πληροφορίες, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις μας βάσει του Νόμου Ιδιωτικότητας 1988 [Privacy Act 1988] (Νόμος Ιδιωτικότητας), εάν επιλέξετε να καταχωρήσετε το ενδιαφέρον σας για εμβολιασμό κατά της COVID-19 χρησιμοποιώντας τη διαδικτυακή μας Πλατφόρμα Καταχωρίστε το Ενδιαφέρον σας.
Πληροφορίες που συλλέγουμε
Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες για εσάς που καταχωρούνται από τη χρήση της Πλατφόρμας Καταχωρίστε το Ενδιαφέρον σας, όπως τις εξής:
- Ονοματεπώνυμο
- Ηλικία
- Πολιτεία ή Επικράτεια
- Ταχυδρομικός Κώδικας
- Διεύθυνση email ή/και αριθμός κινητού τηλεφώνου (μπορείτε να επιλέξετε να καταχωρήσετε ένα ή και τα δύο αυτά στοιχεία ως τρόπος να επικοινωνήσουμε μαζί σας).
Θα καταγράψουμε επίσης τις απαντήσεις σας από τις ερωτήσεις στον Ελεγκτή Επιλεξιμότητας Εμβολίου [Vaccine Eligibility Checker] για να ενημερωθείτε πότε είναι η κατάλληλη περίοδος για να κλείσετε ραντεβού ή να λάβετε το εμβόλιο. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χειρισμού των προσωπικών πληροφοριών σας από τον Ελεγκτή Επιλεξιμότητας Εμβολιασμού μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Ιδιωτικότητας της Healthdirect.
Στο παρόν στάδιο της Στρατηγικής και Θεραπευτικής Αγωγής της COVID-19 η Πλατφόρμα Καταχωρίστε το Ενδιαφέρον σας είναι διαθέσιμη μόνο σε άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω. Εάν καταχωρήσετε πληροφορίες εκ μέρους κάποιου άλλου ατόμου, πρέπει να είστε ο γονέας/νόμιμος κηδεμόνας του ή να έχετε την άδειά του να το κάνετε.
Γιατί συλλέγουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας
Συλλέγουμε αυτές τις πληροφορίες ώστε να μπορέσουμε να σας ειδοποιήσουμε όταν είστε επιλέξιμοι για να κλείσετε ραντεβού να λάβετε το εμβόλιο κατά της COVID-19 ή για να σας ενημερώσουμε για τη διαθεσιμότητα εμβολίου κατά της COVID-19 στην περιοχή σας. Θα χρησιμοποιήσουμε τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου σας ή τη διεύθυνση email που έχετε καταχωρήσει για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για αυτούς τους λόγους. Στις περιπτώσεις που έχετε χορηγήσει διεύθυνση email, αυτός θα είναι ο προτιμώμενος τρόπος μας επικοινωνίας μαζί σας.
Θα γνωρίζουμε πότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας βάσει των απαντήσεων σας στα κριτήρια επιλεξιμότητας του Ελεγκτή Επιλεξιμότητας Εμβολίου. Ο Ελεγκτής Επιλεξιμότητας μάς ενημερώνει σε ποιο στάδιο της Στρατηγικής Εμβολίων κατά της COVID-19 ανήκετε. Πρέπει πρώτα να χρησιμοποιήσετε τον Ελεγκτή Επιλεξιμότητας για να μπορέσετε να δηλώσετε το ενδιαφέρον σας για εμβολιασμό κατά της COVID-19.
Χρήση και κοινοποίηση των προσωπικών πληροφοριών σας
Για ειδοποιήσεις
Θα χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες επικοινωνίας σας μόνο για να σας ενημερώσουμε για την επιλεξιμότητά σας να κλείσετε ραντεβού για τη λήψη εμβολίου κατά της COVID-19 ή για τη διαθεσιμότητα ενός εμβολίου στην περιοχή σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει περιστάσεις στις οποίες είστε πλέον επιλέξιμοι για ραντεβού για τη λήψη εμβολίου ή όπου υπάρχουν πρόσθετα εμβόλια ή διαθέσιμες υπηρεσίες εμβολιασμού κοντά στον ταχυδρομικό κώδικα που έχετε καταχωρήσει.
Έχουμε αξιολογήσει τους παρόχους ειδοποιήσεων, οι οποίοι θα επικοινωνήσουν μαζί σας εκ μέρους μας, για να διασφαλίσουμε ότι διαθέτουν ισχυρή προστασία ιδιωτικότητας (προστασία της προσωπικότητας και του ιδιωτικού βίου) και ασφάλειας δεδομένων. Θα μοιραστούμε τα στοιχεία σας μαζί τους. Θα μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες σας μόνο για το σκοπό αυτό.
Έχουμε χρησιμοποιήσει στο παρελθόν την πλατφόρμα ειδοποιήσεων ‘Notify’ [‘Ειδοποίηση’], της Υπηρεσίας Ψηφιακού Μετασχηματισμού της Αυστραλιανής Κυβέρνησης (DTA) για να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Η Notify είναι μια διαδικτυακή υπηρεσία ειδοποιήσεων που παρέχει σε κυβερνητικούς φορείς τη δυνατότητα να αποστέλλουν email και μηνύματα κειμένου. Θα διαχειριστούμε πότε και πώς αποστέλλονται τα μηνύματα σε εσάς μέσω της Notify. Ως νομικός φορέας της Αυστραλιανής Κυβέρνησης, η DTA πρέπει να εφαρμόζει τον Νόμο Ιδιωτικότητας. Η Δήλωσή τους Ιδιωτικότητας για το Notify υπάρχει στον ιστότοπό τους. Επίσης, η DTA έχει εξασφαλίσει ότι υπάρχει ισχυρή προστασία για την ασφάλεια δεδομένων.
Στο μέλλον ίσως χρησιμοποιήσουμε την πλατφόρμα ειδοποιήσεων ‘Pinpoint’ των Διαδικτυακών Υπηρεσιών της Amazon (AWS) για να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Η ‘Pinpoint’ είναι μια διαδικτυακή υπηρεσία ειδοποιήσεων που παρέχει σε κυβερνητικούς φορείς τη δυνατότητα να αποστέλλουν email και γραπτά μηνύματα. Θα διαχειριστούμε πότε και πώς αποστέλλονται τα μηνύματα σε εσάς μέσω του ‘Pinpoint’. Η AWS έχει αυστηρή προστασία ιδιωτικότητας και ασφάλειας δεδομένων και η Δήλωση Ιδιωτικότητας της AWS είναι στον ιστότοπό της.
Για να σας αποστείλουμε μια ειδοποίηση, είτε μέσω της ‘Notify’ είτε της ‘Pinpoint’, τα δεδομένα σας (συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών πληροφοριών) θα μεταφερθούν πρώτα από την πλατφόρμα Καταχωρίστε το Ενδιαφέρον σας στην Επιχειρησιακή Αποθήκη Δεδομένων μας (EDW). Η EDW είναι μια καθιερωμένη πλατφόρμα που στηρίζει την αποθήκευση δεδομένων του Υπουργείου σε ασφαλές περιβάλλον εντός της Αυστραλίας. Η πρόσβαση σε πληροφορίες που ταυτοποιούν άτομα περιορίζεται στο τεχνικό προσωπικό της Health, το οποίο είναι εγκεκριμένο να διεξάγει καθαρισμό δεδομένων (όπως να εντοπίσει διπλές καταχωρήσεις) και την προετοιμασία αρχείων για ειδοποιήσεις.
Χρησιμοποιούμε την EDW για να φορτώσουμε στοιχεία επικοινωνίας στην πλατφόρμα ειδοποιήσεων για να αποστείλουμε μηνύματα μέσω email ή SMS (γραπτό μήνυμα).
Εάν στο μέλλον χρειαστεί να συνάψουμε σύμβαση με έναν άλλο πάροχο υπηρεσιών Ειδοποιήσεων, θα διασφαλίσουμε ότι θα χρησιμοποιήσουμε πάροχο υπηρεσιών ειδοποιήσεων με εξίσου ισχυρή προστασία ιδιωτικότητας και ασφάλειας δεδομένων, ο οποίος θα επικοινωνεί μαζί σας εκ μέρους μας. Θα μοιραστούμε τα στοιχεία σας μαζί τους. Θα μπορούν να χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας μόνο για το σκοπό αυτό.
Για παρακολούθηση και αναφορές
Θα χρησιμοποιήσουμε δεδομένα από την EDW για να δημιουργήσουμε συγκεντρωτικές αναφορές με μη ταυτοποίηση ατόμων για να στηρίξουμε την παρακολούθηση της διαθεσιμότητας των εμβολίων κατά της COVID-19. Η Πολιτεία ή η Επικράτειά σας θα έχει πρόσβαση σε αυτές τις αναφορές για να της επιτρέψει να παρακολουθήσει τα επίπεδα ζήτησης έναντι των διαθέσιμων προμηθειών εμβολίων κατά της COVID-19 στην περιοχή σας. Μπορεί επίσης να συμπεριλάβουμε τα δεδομένα σας στη Λύση Δεδομένων Εμβολίων (Λύση Δεδομένων) [Data Solution] για το σκοπό αυτό. Η Λύση Δεδομένων είναι μια λύση λογισμικού για την παρακολούθηση της κάλυψης και της εφοδιαστικής στήριξης των εμβολίων κατά της COVID-19. Θα παράγει αναφορές που περιέχουν μη ταυτοποιήσιμες πληροφορίες σχετικά με τη διάθεση του εμβολίου.
Τα στοιχεία σας δεν θα κοινοποιηθούν στον πάροχό σας εμβολίων από την Πλατφόρμα Καταχωρίστε το Ενδιαφέρον σας. Για να κατανοήσετε πώς συλλέγουμε και χειριζόμαστε τις προσωπικές πληροφορίες όταν εμβολιαστείτε κατά της COVID-19, παρακαλείστε να δείτε την Δήλωσή μας Ιδιωτικότητας για τα Εμβόλια κατά της COVID-19 [Privacy Notice for COVID-19 Vaccines].
Εξαίρεση από ειδοποιήσεις
Εάν αλλάξετε γνώμη μόλις λάβετε μια ειδοποίηση από εμάς, μπορείτε να εξαιρεθείτε από περαιτέρω μηνύματα.
Θα χρειαστεί να απαντήσετε στο email ή το SMS (μήνυμα κειμένου) που θα σας αποστείλουμε για να εξαιρεθείτε. Θα διασφαλίσουμε ότι αυτό αντικατοπτρίζεται στην αποθήκη δεδομένων μας στην EDW. Θα κρατήσουμε τα στοιχεία σας στην EDW, αλλά δεν θα επικοινωνήσουμε ξανά μαζί σας.
Πώς αποθηκεύονται οι πληροφορίες σας
Όταν δηλώσετε το ενδιαφέρον σας, τα δεδομένα σας θα αποθηκεύονται σε ασφαλείς υπηρεσίες cloud που παρέχονται από την AWS. Η Λύση Δεδομένων Εμβολίων χρησιμοποιεί επίσης αυτές τις υπηρεσίες. Ο συνεργάτης μας που διαχειρίζεται αυτές τις υπηρεσίες cloud πρέπει να ικανοποιεί τις απαιτήσεις μας για την προστασία ιδιωτικότητας και δεδομένων. Αυτό περιλαμβάνει τη συμμόρφωση με τον Νόμο Ιδιωτικότητας και την προστασία δεδομένων από κατάχρηση, απώλεια, διαφθορά και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κοινοποίηση.
Οι πάροχοι μας υπηρεσιών Τεχνολογίας Πληροφοριών και Επικοινωνίας που είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση και τη λειτουργία της Πλατφόρμας Καταχωρίστε το Ενδιαφέρον σας, μπορεί επίσης να έχουν πρόσβαση στα στοιχεία σας για σκοπούς συντήρησης και αναβάθμισης του συστήματος, αλλά πρέπει να ικανοποιούν τις αυστηρές απαιτήσεις μας για ιδιωτικότητα, εμπιστευτικότητα και ασφάλεια.
Η διαχείριση των πληροφοριών που κρατούνται στην EDW γίνεται σύμφωνα με τα αυστηρά μας πρωτόκολλα ιδιωτικότητας και ασφάλειας. Θα αποθηκεύσουμε αυτές τις πληροφορίες όπως απαιτείται από τη νομοθεσία.
Αποθήκευση στη Notify
Εάν σας αποστείλουμε ένα μήνυμα μέσω της Notify, οι προσωπικές πληροφορίες σας, συμπεριλαμβανομένων του αριθμού του κινητού τηλεφώνου σας και της διεύθυνσης τους email σας, θα παραμείνουν προσωρινά στην πλατφόρμα Notify για έως και 7 ημέρες σε περίπτωση τεχνικών ζητημάτων που πρέπει να επιλυθούν. Μετά από 7 ημέρες, οι πληροφορίες σας διαγράφονται αυτόματα από την Notify.
Τα μεταδεδομένα θα κρατηθούν από παρόχους τηλεπικοινωνιών σύμφωνα με το Νόμο Τηλεπικοινωνιών (Υποκλοπή και Πρόσβαση)1979.
Αποθήκευση στην Pinpoint
Εάν σας αποστείλουμε ένα μήνυμα μέσω της ‘Pinpoint’, οι προσωπικές πληροφορίες σας, συμπεριλαμβανομένων του αριθμού του κινητού τηλεφώνου σας και της διεύθυνσης τους email σας, θα παραμείνουν στην πλατφόρμα ‘Pinpoint’ στο λογαριασμό της Health. Θα διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες μετά από 7 ημέρες αφού βεβαιωθούμε ότι δεν υπάρχουν τεχνικά ζητήματα προς επίλυση.
Τα μεταδεδομένα θα κρατηθούν από παρόχους τηλεπικοινωνιών σύμφωνα με το Νόμο Τηλεπικοινωνιών (Υποκλοπή και Πρόσβαση)1979.
Στατιστικά στοιχεία ιστότοπου
Όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα Καταχωρίστε το Ενδιαφέρον σας, χρησιμοποιούμε cookies (μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας) που δημιουργήθηκαν τόσο από εμάς όσο και από τρίτους. Τα cookies μάς επιτρέπουν να αναγνωρίσουμε έναν ατομικό χρήστη στο διαδίκτυο καθώς περιηγούνται στον ιστότοπό μας. Το cookie εντοπίζει το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή σας, όχι εσάς προσωπικά. Δεν αποθηκεύονται προσωπικές πληροφορίες στα cookies που χρησιμοποιούνται από τον ιστότοπό μας. Οι πληροφορίες που συλλέγονται περιλαμβάνουν:
- το διακομιστή και τη διεύθυνσή σας IP·
- το όνομα του τομέα ανώτατου επιπέδου (για παράδειγμα, .gov, .com, .edu, .au)·
- τον τύπο του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιήθηκε·
- την ημερομηνία και την ώρα που είχατε κάνει πρόσβαση στον ιστότοπο·
- τι επισκεφθήκατε στον ιστότοπό μας· και
- τον προηγούμενο ιστότοπο που επισκεφτήκατε.
Χρησιμοποιούμε τις παραπάνω πληροφορίες για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούνται οι ιστότοποί μας. Αυτό μας βοηθά να βελτιώσουμε τους ιστότοπούς μας και να σας προσφέρουμε μια καλύτερη εμπειρία. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie μπορεί να μεταδοθούν και να αποθηκευτούν από την Google, η οποία μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες με σκοπό τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου για εμάς (ή για διαφημιστικές εταιρείες που ενεργούν εκ μέρους μας). Μπορεί να δημιουργηθούν αναφορές δημογραφικών στοιχείων και ενδιαφέροντος, συμπεριλαμβανομένων χαρακτηριστικών όπως της ηλικίας, του φύλου και της τοποθεσίας σας. Αυτές οι αναφορές δεν σας ταυτοποιούν προσωπικά.
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα cookies στην πολιτική ιδιωτικότητα του ιστοτόπου μας.
Πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση ή να διορθώσετε τις πληροφορίες σας
Προς το παρόν εάν εισαγάγετε λανθασμένα στοιχεία στην Πλατφόρμα Καταχωρίστε το Ενδιαφέρον σας ή εάν τα στοιχεία σας αλλάξουν μετά την καταχώρισή τους, μπορείτε να καταχωρίσετε ξανά το ενδιαφέρον σας χρησιμοποιώντας τα σωστά στοιχεία. Θα ειδοποιείστε για κάθε καταχώριση που κάνετε στην Πλατφόρμα Καταχωρίστε το Ενδιαφέρον σας. Επομένως θα είναι σημαντικό για εσάς να ελέγξετε ότι η ειδοποίηση που λαμβάνετε για να κλείσετε ραντεβού είναι η ειδοποίηση που βασίζεται στα σωστά στοιχεία καταχώρησης.
Εάν εισαχθούν λανθασμένα στοιχεία στην Πλατφόρμα Καταχωρίστε το Ενδιαφέρον σας, δεν μπορούμε αυτή την περίοδο να σας εμποδίσουμε να λάβετε ειδοποίηση βασισμένη σε λανθασμένα στοιχεία. Θα ενημερώσουμε αυτήν τη Δήλωση Ιδιωτικότητας εάν αλλάξει αυτή η πολιτική.
Ανησυχίες και παράπονα
Η πολιτική μας ιδιωτικότητας εξηγεί πώς μπορείτε να υποβάλετε παράπονο εάν πιστεύετε ότι έχουμε παραβιάσει:
- τις Αυστραλιανές Αρχές ιδιωτικότητας· ή
- τον Κώδικα Ιδιωτικότητας των Φορέων της Αυστραλιανής Κυβέρνησης.
Η πολιτική ιδιωτικότητας εξηγεί επίσης πώς θα διαχειριστούμε την παράπονο σας.
Περισσότερα σχετικά με την ιδιωτικότητα
Έχουμε λάβει μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι η εφαρμογή της Στρατηγικής και Θεραπευτικής Αγωγής της COVID-19 είναι σύμφωνη με το Νόμο Ιδιωτικότητας 1988 και οποιαδήποτε άλλη νομοθεσία που σχετίζεται με τη διαθεσιμότητα των εμβολίων.
Διαβάστε περισσότερα για ζητήματα ιδιωτικότητας που σχετίζονται με τη διαθεσιμότητα των εμβολίων κατά της COVID-19 στη Σελίδα Ιδιωτικότητας σχετικά με την COVID-19.
Για γενικά ζητήματα ιδιωτικότητας, δείτε τη σελίδα ιδιωτικότητας και την πλήρη πολιτική μας ιδιωτικότητας.