新的《老年護理法》包括我的服務商必須理解的權益和加強的品質標準。
這是因為當他們向我提供老年護理的時候...
我是老年護理的中心。
我決定由誰來照顧我、在哪裡接受護理、以及何時需要護理。
我可以從我的老年護理提供商或政府的“我的老年護理”網站以我能理解的方式獲取我需要的信息,以幫助我做出決定。
為我提供老年護理服務的人員會傾聽我的心聲,了解我的擔憂,讓我知道我可以獲得哪些服務並回答我的問題。
我與我的老年護理提供者和工作人員交流我的護理目標。他們與我一起制定服務協議和護理計劃。
當我準備好時,我可以從容地自行決定。
我可以選擇註冊一名支持者來幫助我做出和解釋有關我的護理的决定,但前提是我希望他們這樣做。
註冊支持者可以是我信任的人,例如我的家人或朋友。
我還可以向我信任的人尋求幫助,即使他們不是註冊的支持者。例如,我也可以請 OPAN 的老年護理倡導者幫助我。
即使有註冊支持者,我仍然可以自己做力所能及的事情。
但是如果不想或不需要的话, 我也可以不用註冊支持者。
我的決定由我自己做主。
這包括我有權要求老年護理服務人员尊重我的意願,即使這會讓我承担一定的風險。
我的決定可能會隨著時間而改變,我的提供商會支持我重新審視我的選擇。
我的老年護理服務商和照顧我的人員尊重我的權益和我的身分。
我的文化很重要。
我的語言、信仰、飲食、我喜歡的活動、我交往的朋友和我的喜惡都是我護理計劃討論的一部分。
當我尋求老年護理服務和支持的時候、我要保持與我的民族、信仰、社區、飲食和國家的連結。
我的老年護理服務商以及照顧我的人員會和我討論我的人生經歷,讓我覺得安全,受歡迎和被包容。
我和家人以及照顧者的關係需要受到尊重。
我的性別表達和性取向對我來說非常重要,這是我身分認同的一部分。
我不想變老的時候还要裝做别人。
我們都應該可以安全地生活,成為社區一部分,並且得到我們的照顧者的尊重。
我的隱私和我獲得護理的方式由我選擇。
我的老年護理服務商和護理人員私下和我討論我需要的服務。
需要的話我可以選擇親自和我的註冊護理者溝通。
我也可以尋求家人,朋友或來自OPAN的老年護理提倡者的幫助。
但是,任何時候都是由我自己做關于我的護理的決定。
我永遠有權利在自己的家中感覺舒適,並根據我的需要得到適合我的照顧和支持。
我們思考,談話和聆聽的方式都不一樣。
我的老年護理服務商會和我合作,用我想要的方式提供給我資料。
我的家人和支持者都會幫助我評估和考慮資訊。
我獲得的護理和支持是根據自己的需要决定的。
我住的地方讓我感到安全。
我得到我想要的關心和支持。
我可以來去自由。
我的養老院又漂亮又乾淨。
我在這裡感覺很舒服。
我知道如果有緊急情況或我的健康受到威脅,老年護理人員會幫助我。
我得到適合我的護理:
老年護理人員和我商量我想要什麼樣的老年護理服務以及如何提供這些服務。
這包括尊重我的意願,即使這需要我承擔一定的風險。
我知道我需要服用什麼藥物,工作人員也可以幫助我。
我也知道可以做哪些活動來保持活力。
制定護理計劃並做出決定是以我為中心的。
我感到自己居住的地方很安全並且受到支持。
我自己決定自己的人生。
請瀏覽My Aged Care網站,了解您的權益和怎樣才是好的護理。