فيديو صور متحرّكة عن "التصنيفات بعدد النجوم"

شاهد هذا الفيديو الذي يعرض خطوة بخطوة كيفية استخدام "التصنيفات بعدد النجوم" لإجراء بحث بشأن دور رعاية المسنين في منطقتك والمقارنة بينها.

00:03:22

0:01

تساعدك "التصنيفات بعدد النجوم" على البحث في دور رعاية المسنين

0:05

في كافة أنحاء أستراليا ومقارنة جودة الرعاية والسلامة

0:10

والخدمات المقدّمة فيها.

0:13

يتم إعطاء كل دار لرعاية المسنين "تصنيفًا إجماليًا بعدد النجوم"،

0:18

بالإضافة إلى تصنيفات في أربع فئات فرعية هي:

0:22

تجربة المقيمين، الامتثال، مستوى التوظيف، و مقاييس الجودة.

0:29

تستند "تجربة المقيمين" إلى ملاحظات مجهولة هوية مقدّميها

0:34

من أشخاص يعيشون في دور لرعاية المسنين

0:38

يتم استطلاع آراء حوالي 20 بالمائة من المقيمين كل عام.

0:43

"الامتثال" هو مدى تلبية الدار لالتزاماتها بتوفير رعاية

0:48

وخدمات آمنة وعالية الجودة.

0:51

يقيس "مستوى التوظيف" مقدار الرعاية المقدّمة للمقيمين

0:55

من قبل الممرضات/الممرضين المسجلين والمؤهلين،

0:59

والعاملين في مجال الرعاية الشخصية.

1:02

تبحث "مقاييس الجودة" في مجالات الصحة التي تُعتبر مؤشرات مهمة لجودة الرعاية،

1:08

مثل إصابات الضغط، وفقدان الوزن غير المخطط له، والسقوط،

1:13

واستخدام الممارسات التقييدية مثل التقييد البدني،

1:17

وكيفية استخدام الأدوية.

1:19

ولكن ما الذي تعنيه النجوم؟

1:21

يعني تصنيف نجمة واحدة (1) أن هناك حاجة إلى تحسين كبير.

1:26

يعني تصنيف نجمتين (2) أن هناك حاجة إلى تحسين.

1:31

يعني تصنيف 3 نجوم جودة رعاية مقبولة.

1:36

يعني تصنيف 4 نجوم جودة رعاية جيدة.

1:40

تصنيف 5 نجوم هو الأعلى ويمثل جودة رعاية ممتازة.

1:46

يتم تحديث التصنيفات بانتظام بناءً على أحدث البيانات المتوفرة.

1:52

للبدء في استخدام "التصنيفات بعدد النجوم"

1:55

للبحث في مجال دور رعاية المسنين ومقارنتها،

1:59

تفضّل بزيارة health.gov.au/StarRatings

2:03

وانقر على أداة "البحث عن مقدّم خدمة".

2:07

وهي ستأخذك إلى موقع My Aged Care الإلكتروني.

2:11

يمكنك البحث عن مقدّم خدمة لدار رعاية مسنين حسب الاسم أو الموقع.

2:17

اختر "دور رعاية المسنين" في القائمة المنسدلة

2:21

"نوع الرعاية" واختر نوع الغرفة التي تفضلها.

2:26

يمكنك تضييق نطاق البحث بناءً على الأشياء المهمة بالنسبة لك،

2:31

مثل الرعاية المتخصصة والدعم الصحي واللغة.

2:35

يمكنك أيضًا مقارنة ما يصل إلى ثلاث دور مختلفة لرعاية المسنين

2:40

بناءً على "التصنيفات بعدد النجوم" الخاصة بتلك الدور.

2:45

إن استخدام "التصنيفات بعدد النجوم" خطوةٌ جيدة أولى

2:49

في المراحل المبكرة من التخطيط لرعاية المسنين

2:53

لاختيار الدور التي قد تلبي احتياجاتك.

2:56

يمكنك أيضًا الاتصال بكل دار بشكل مباشر

2:59

للحصول على مزيد من المعلومات عن احتياجاتك

3:03

أو احتياجات أحد أحبائك المحددة وللتأكّد من توافرها في تلك الدار.

3:09

للمزيد من المعلومات عن "التصنيفات بعدد النجوم" لدور رعاية المسنين،

3:14

تفضّل بزيارة health.gov.au/StarRatings/translated

Video type:
Advertisement
Publication date:
Date last updated:

Help us improve health.gov.au

If you would like a response please use the enquiries form instead.