L'assistenza agli anziani in Australia sta cambiando, in meglio.
Il nuovo Aged Care Act (legge sull’assistenza agli anziani) mette te al centro dell'assistenza che ricevi.
Renderà l'assistenza agli anziani più sicura, equa e rispettosa.
Stiamo trasformando l'assistenza agli anziani in Australia al fine di renderla sicura e di alta qualità per tutti gli anziani, sia ora che in futuro.
Il nuovo Aged Care Act apporterà importanti
cambiamenti in sei settori principali.
Analizziamolo meglio.
Al centro del nostro nuovo sistema di assistenza agli anziani ci sono i diritti delle persone anziane.
Con la nuova legge avrai il diritto di prendere decisioni sulla tua vita.
Hai anche il diritto di correre dei rischi, proprio come fai adesso.
Inoltre, potrai anche dire se vuoi un supporto per prendere decisioni sull'assistenza e i servizi che ricevi e decidere chi può aiutarti.
Se qualcosa non ti sembra giusto,
ti verrà dato il sostegno necessario per farti sentire
e gli operatori ti ascolteranno e interverranno rapidamente
e nel modo giusto.
Se non sei soddisfatto della risposta del tuo fornitore,
puoi rivolgerti alla Aged Care Quality and Safety Commission.
Vi saranno nuove regole e norme per controllare il sistema di assistenza agli anziani.
Per ricevere finanziamenti governativi e fornire servizi,
i fornitori dovranno essere registrati e soddisfare i requisiti della Aged Care Quality and Safety Commission.
La Commissione garantirà che chi ti assiste rispetterà gli impegni e collaborerà con tutti i fornitori per garantire che la tua sicurezza,
i tuoi diritti e la tua
assistenza siano messi al primo posto.
Ti sarà più facile accedere ai servizi di assistenza agli anziani quando lo vorrai tu.
Una volta compiuti i 65 anni, potrai richiedere una valutazione per l’assistenza agli anziani.
Grazie al processo unico di valutazione sarà più semplice ed equo stabilire quali servizi desideri e di quali necessiti
Ti darà inoltre maggiore scelta e controllo e ti consentirà di decidere come ricevere i servizi e chi li fornisce.
Inoltre alcune persone, come gli aborigeni e gli isolani dello Stretto di Torres o le persone a rischio di rimanere senzatetto o che lo sono già,
potranno accedere ai servizi di assistenza agli anziani prima, a partire dai 50 anni di età.
Un'assistenza di alta qualità inizia con operatori e assistenti che ti ascoltano, ti capiscono e ti trattano con rispetto.
Ecco perché la nuova legge stabilisce standard di assistenza più rigorosi e un sistema migliore di monitoraggio
dei fornitori per garantire che agiscano correttamente.
L'assistenza che riceverai deve essere più sicura, uniforme e adatta a ciò che desideri e di cui hai bisogno.
Questo significa anche assistenza che rispetta chi sei: la tua cultura, la tua identità e la tua storia.
La nuova legge offre maggiore scelta e promuove la trasparenza.
I fornitori saranno più responsabili e avranno regole più chiare su come operano e spendono i fondi.
Sulla base delle informazioni pubblicamente disponibili su come opera un fornitore,
potrai scegliere con più consapevolezza chi ti fornirà i servizi.
Gli operatori dell'assistenza agli anziani sono fondamentali per fornire assistenza agli anziani con garanzie di sicurezza e rispetto.
Gli operatori avranno responsabilità lavorative più chiare nel rispetto del Codice di condotta e di Standard di Qualità più rigorosi,
così potranno concentrarsi sull'offrirti la migliore assistenza possibile.
Saranno inoltre introdotti Standard di selezione del personale sempre più rigorosi per garantire che nel settore dell'assistenza agli anziani
lavorino solo le persone adatte (e preparate).
E se qualcosa non sembra giusto, è importante farsi sentire.
Che tu sia un operatore o una persona anziana, sono previste tutele per chi segnala delle irregolarità, al fine di garantire la sicurezza di tutti.
Come puoi vedere, sono in corso cambiamenti importanti per l'assistenza agli anziani in Australia.
Per maggiori informazioni su cosa significa per te il nuovo Aged Care Act, visita il sito MyAgedCare.gov.au.
La Commissione garantirà che ti assiste rispetti gli impegni e collaborerà con tutti i fornitori per garantire che la tua sicurezza, i tuoi diritti e la tua assistenza siano messi al primo posto.