يضعك قانون رعاية المسنين الجديد في صميم رعايتك.
سيجعل رعاية المسنين أكثر أمانًا، وعدلًا، واحترامًا.
تشهد رعاية المسنين في أستراليا تحولًا شاملاً لتصبح آمنة وعالية الجودة لجميع كبار السن، الآن وفي المستقبل.
سيُحدِث قانون رعاية المسنين الجديد تغييرات مهمة في ستة مجالات رئيسية.
دعونا نلقِ نظرة فاحصة.
حقوق كبار السن في صميم نظامنا الجديد لرعاية المسنين.
بموجب القانون الجديد، سيكون لك الحق في اتخاذ قرارات تخص حياتك.
كما يحق لك اتخاذ قرارات تنطوي على مجازفة، تماماً كما هو الحال الآن.
وسيكون بإمكانك أيضًا إبداء رغبتك في الحصول على دعم لاتخاذ قرارات تتعلق بالرعاية والخدمات التي تتلقاها، وتحديد من يمكنه دعمك.
إذا شعرتَ بأي مشكلة، فستحصل على الدعم للتعبير عن رأيك، وسيستمع إليك مقدمو الرعاية ويستجيبون بسرعة وإنصاف.
إذا لم تكن راضيًا عن استجابة مقدم الخدمة، يمكنك التواصل مع لجنة جودة وسلامة رعاية المسنين.
ستُشرف قوانين ولوائح جديدة على نظام رعاية المسنين.
سيتعين على مقدمي الخدمات التسجيل وتلبية متطلبات لجنة جودة وسلامة رعاية المسنين، للحصول على التمويل الحكومي وتقديم الخدمات.
ستحمِّل اللجنة مقدمي الرعاية المسؤولية، وستعمل بشكل وثيق مع جميع مقدمي الخدمات لضمان إعطاء الأولوية لسلامتكم وحقوقكم ورعايتكم.
سيصبح من الأسهل عليك الوصول إلى خدمات رعاية المسنين عندما يحين الوقت المناسب لك.
بمجرد بلوغك سن الخامسة والستين، تصبح مؤهّلاً للحصول على تقييم رعاية المسنين.
ستساهم عملية التقييم المُوحّدة في تسهيل عملية تحديد نوع الخدمات التي ترغب بها وتحتاج إليها، بطريقة أكثر عدالة
كما ستمنحك هذه العملية خياراتٍ وتحكمًا أكبر، وتتيح لك تحديد كيفية تلقيك للخدمات، ومن يُقدّمها.
وسيتمكّن بعض الأشخاص - مثل السكان الأصليين وسكان جزر مضيق توريس، أو المُعرّضين لخطر التشرد، أو الذين يعانون منه بالفعل - من الوصول إلى خدمات رعاية المسنين في وقتٍ أبكر، بدءًا من سنّ الخمسين.
تبدأ الرعاية العالية الجودة بمقدِّمي خدمات وموظفين يصغون إليك، ويفهمونك، ويعاملونك باحترام.
ولهذا السبب، يضع القانون الجديد معايير رعاية أقوى، ونظامًا أفضل لمراقبة مقدِّمي الخدمات لضمان قيامهم بما هو صائب.
يجب أن تكون الرعاية التي تتلقاها أكثر أمانًا وانتظاماً، وأكثر ملاءمةً لمتطلباتك ورغباتك.
ويعني ذلك أيضًا رعاية تحترم ذاتك – ثقافتك، وهويتك، وقصتك.
يمنحك القانون الجديد مزيداً من الخيارات، ويعزز الشفافية.
سيكون مقدِّمو الخدمات خضوعاً للمساءلة، مع وجود قواعد أوضح تنظم كيفية عملهم وإنفاق أموالهم.
استناداً إلى المعلومات المتاحة للعامة حول كيفية عمل مقدِّم الخدمة، يمكنك اتخاذ قرار أكثر استنارة بشأن من يقدم لك الخدمات.
يُعدّ العاملون في مجال رعاية المسنين عنصراً أساسيًا لضمان أن تكون الرعاية آمنة ومحترمة.
سيتم تحديد مسؤوليات العمل بوضوح لجميع العاملين، عن طريق مدونة قوانين السلوك ومعايير الجودة المُعزّزة، مما يُمكّنهم من التركيز على تقديم أفضل رعاية ممكنة لك.
سيتم تطبيق معايير أكثر صرامةً بشكل تدريجي في معايير فحص العاملين، لضمان اختيار الأشخاص المناسبين للعمل في مجال رعاية المسنين.
وإذا لاحظتَ أيَّ شيءٍ غير طبيعي، فمن المهمّ الإبلاغ عنه.
سواء كنتَ عاملًا أو كبيراً في السن، فهناك إجراءات حماية للمُبلّغين عن المخالفات، للمساعدة على ضمان سلامة الجميع.
كما ترون، هذه بعض التغييرات الكبيرة التي يشهدها نظام رعاية المسنين في أستراليا.
للمزيد من المعلومات حول ما يعنيه قانون رعاية المسنين الجديد بالنسبة إليكم، يرجى زيارة MyAgedCare.gov.au.