Ο καινούργιος Νόμος για την φροντίδα ηλικιωμένων περιλαμβάνει πιο αυστηρά πρότυπα ποιότητας που ο πάροχος υπηρεσιών μου πρέπει να γνωρίζει.
Επειδή όταν μου παρέχουν τις υπηρεσίες φροντίδας ηλικιωμένων…
Εγώ είμαι στο κέντρο της φροντίδας μου.
Ο πάροχος φροντίδας μου και τα άτομα που με φροντίζουν σέβονται τα δικαιώματά μου και το ποιος είμαι.
Η κουλτούρα μου είναι σημαντική για μένα.
Η γλώσσα μου, αυτά που πιστεύω, ακόμα κι αυτά που τρώω, οι αγαπημένες μου δραστηριότητες, οι παρέες μου, αυτά που μ’ αρέσουν και αυτά που δεν μ’ αρέσουν, είναι όλα μέρος της συζήτησης για τον σχεδιασμό της φροντίδας μου.
Θέλω να συνεχίσω να έχω επαφή με τους δικούς μου ανθρώπους, με τα πιστεύω μου, την κοινότητά μου, τα φαγητά της χώρας μου, την πατρίδα μου, όταν ζητάω βοήθεια και υποστήριξη από υπηρεσίες φροντίδας ηλικιωμένων.
Ο πάροχος υπηρεσιών μου και τα άτομα που με φροντίζουν μιλούν μαζί μου για τις εμπειρίες της ζωής μου, και με κάνουν να νιώθω ασφαλής, ευπρόσδεκτος και ότι ανήκω.
Οι σχέσεις μου με την οικογένειά μου και τους φροντιστές μου πρέπει να γίνονται σεβαστές.
Ο τρόπος που εκφράζω τον εαυτό μου και ποιον αγαπώ είναι ουσιαστικό κομμάτι του εαυτού μου, και είναι σημαντικό για μένα να με αποδέχονται όπως είμαι και όπως νιώθω.
Καθώς περνούν τα χρόνια, δεν θέλω να προσποιούμαι ότι είμαι κάποιος που δεν είμαι.
Όλοι μας αξίζουμε να νιώθουμε ασφαλείς, να ανήκουμε στην κοινότητα, και να μας σέβονται αυτοί που μας φροντίζουν.
Η ιδιωτικότητά μου και ο τρόπος με τον οποίο θέλω να με φροντίζουν είναι δική μου επιλογή.
Ο πάροχος φροντίδας και αυτοί που με υποστηρίζουν θα συζητήσουν ιδιαιτέρως μαζί μου για τις υπηρεσίες που θέλω.
Μπορώ, αν θέλω, να μιλήσω μόνος μου με το άτομο που έχω ορίσει επισήμως να με βοηθάει.
Μπορώ επίσης να ζητήσω την γνώμη της οικογένειας, των φίλων, ή ακόμα και την βοήθεια από κάποιον Συνήγορο Ηλικιωμένων του OPAN. Όμως οι αποφάσεις για τη φροντίδα μου είναι πάντα δικής μου επιλογής.
Έχω πάντα το δικαίωμα να νιώθω άνετα στο σπίτι μου, και να έχω τη φροντίδα και την στήριξη που θέλω, με βάση αυτά που είναι σημαντικά για μένα.
Δεν σκεφτόμαστε, μιλάμε ή ακούμε όλοι με τον ίδιο τρόπο.
Ο πάροχος φροντίδας μου συνεργάζεται μαζί μου και μου δίνει τις πληροφορίες που χρειάζομαι με τον τρόπο που θέλω.
Η οικογένειά μου και τα άτομα που με στηρίζουν μπορούν επίσης να με βοηθήσουν να επανεξετάσω και να σκεφτώ καλύτερα τις πληροφορίες που μου δίνονται.
Λαμβάνω τη φροντίδα και τη στήριξη που θέλω, πάντα με βάση αυτά που είναι σημαντικά για μένα.
Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα της My Aged Care για να καταλάβετε τα δικαιώματά σας, και τί σημαίνει σωστή φροντίδα στην πράξη.
Αυτό το βίντεο εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο οι πάροχοι υπηρεσιών φροντίδας ηλικιωμένων οφείλουν να λαμβάνουν υπόψη τις ατομικές ανάγκες των ηλικιωμένων, όπως την κουλτούρα, τις πεποιθήσεις, τον σεξουαλικό προσανατολισμό και την ιδιωτικότητά τους.