La nuova legge sull’assistenza per gli anziani (Aged Care Act) prevede diritti e standard qualitativi più rigorosi che il mio fornitore deve capire.
Il mio fornitore di assistenza agli anziani e le persone che si prendono cura di me rispettano i miei diritti e la mia identità.
La mia cultura è importante.
La mia lingua, le mie convinzioni, ciò che mangio, le attività che mi piacciono, gli amici con cui trascorro il tempo e ciò che mi piace e ciò che non mi piace sono tutti elementi che vengono discussi nella pianificazione delle mie cure.
Ricevo l'assistenza e il supporto che desidero, in base a ciò che è importante per me.
Consultate My Aged Care per conoscere i vostri diritti e cosa significa ricevere una assistenza di qualità.
Questo video spiega come alle persone anziane viene data la possibilità di prendere le proprie decisioni e, se lo desiderano, di rivolgersi a fornitori di supporto registrati, OPAN e altri enti per ricevere assistenza. Evidenzia anche come i fornitori di assistenza agli anziani devono ascoltare le loro esigenze e preoccupazioni.