Ο καινούργιος Νόμος για την φροντίδα ηλικιωμένων περιλαμβάνει πιο αυστηρά πρότυπα ποιότητας που ο πάροχος υπηρεσιών μου πρέπει να γνωρίζει.
Επειδή όταν μου παρέχουν τις υπηρεσίες φροντίδας ηλικιωμένων…
Εγώ είμαι στο κέντρο της φροντίδας μου.
Εγώ αποφασίζω ποιος, πού και πότε θα με φροντίζουν.
Μπορώ να παίρνω τις πληροφορίες που χρειάζομαι, με τρόπο που καταλαβαίνω, από τον πάροχο υπηρεσιών μου, ή από την κυβερνητική ιστοσελίδα My Aged Care, για να με βοηθήσουν να αποφασίζω.
Τα άτομα που μου προσφέρουν υπηρεσίες φροντίδας με ακούν, λαμβάνουν υπόψη τις ανησυχίες μου, μου λένε για τις υπηρεσίες που μπορώ να έχω, και απαντούν στις ερωτήσεις μου.
Τα άτομα που μου προσφέρουν υπηρεσίες φροντίδας με ακούν, λαμβάνουν υπόψη τις ανησυχίες μου, μου λένε για τις υπηρεσίες που μπορώ να έχω, και απαντούν στις ερωτήσεις μου.
Δεν χρειάζεται να βιαστώ. Οι αποφάσεις είναι δικές μου και τις παίρνω όταν νιώθω έτοιμος/έτοιμη.
Μπορώ, αν θέλω, να ορίσω κάποιον επίσημα ως το άτομο που θα με υποστηρίζει και θα με βοηθάει να παίρνω αποφάσεις και να εξηγώ τις αποφάσεις που πήρα για τη φροντίδα μου.
Το άτομο που έχω ορίσει επίσημα μπορεί να είναι κάποιος που εμπιστεύομαι, όπως μέλος της οικογένειάς μου ή ένας φίλος.
Μπορώ επίσης να ζητήσω βοήθεια από άτομα που εμπιστεύομαι, ακόμα κι αν δεν τα έχω ορίσει επίσημα. Για παράδειγμα, μπορώ να μιλήσω με συνήγορο από το OPAN - τον Οργανισμό Υπεράσπισης Φροντίδας Ηλικιωμένων.
Το να έχω κάποιον που έχω ορίσει επίσημα ως βοηθό μου, δεν με εμποδίζει να κάνω αυτά που μπορώ να κάνω μόνος/μόνη μου.
Αλλά αν δεν θέλω ή δεν χρειάζομαι κάποιον που έχω ορίσει επίσημα ως βοηθό μου, δεν είναι ανάγκη να έχω κάποιον.
Οι αποφάσεις είναι δικές μου.
Αυτό σημαίνει ότι έχω το δικαίωμα να σέβονται τις επιθυμίες μου τα άτομα που μου παρέχουν φροντίδα, ακόμα κι αν αυτά που θέλω να κάνω περιέχουν κάποιο μικρό ρίσκο για μένα.
Οι αποφάσεις μου μπορούν να αλλάξουν με τον καιρό, και ο πάροχος υπηρεσιών μου με βοηθάει να επανεξετάσω τις επιλογές μου.
Εγώ αποφασίζω ποιος, πού και πότε θα με φροντίζουν.
Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα της My Aged Care για να καταλάβετε τα δικαιώματά σας, και τί σημαίνει σωστή φροντίδα στην πράξη.
Αυτό το βίντεο εξηγεί πώς δίνεται στους ηλικιωμένους η αυτονομία να παίρνουν οι ίδιοι τις αποφάσεις τους και, εφόσον το επιθυμούν, να ζητούν καθοδήγηση από επίσημους υποστηρικτές, από το OPAN και άλλους. Τονίζει, επίσης, ότι οι πάροχοι υπηρεσιών φροντίδας ηλικιωμένων οφείλουν αφουγκράζονται τις ανάγκες και τις ανησυχίες των ηλικιωμένων.