يتضمن قانون رعاية المسنين الجديد حقوقًا ومعايير
جودة معززة يجب على مقدمي الخدمة فهمها.
هذا لأنه عندما يقدمون لي خدمات رعاية المسنين
أكون أنا محور هذه الرعاية.
أتخذ القرارات بشأن من يُقدّم لي الرعاية، وأين
أحصل عليها، ومتى أحتاج إليها.
يُمكنني الحصول على المعلومات التي أحتاجها،
بطريقة أفهمها، من مُقدّم الرعاية
الحكومي، لمساعدتي في اتخاذ القرارات My Aged Care أو من موقع.
يستمع مُقدّمو خدمات رعاية المسنين إليّ,
ويصفون إلي مخاوفي، ويُطلعونني على الخدمات التي يُمكنني الوصول إليها، ويُجيبون على أسئلتي.
أتحدث مع مُقدّم خدمات رعاية المسنين والعاملين معه حول
أهدافي في الرعاية.
يعملون معي على إعداد اتفاقيات
الخدمة وخطة الرعاية الخاصة بي.
بإمكاني أن أحظى بالوقت الكافي واتخاذ قراراتي
بنفسي عندما أكون مستعدًا.
يمكنني اختيار تسجيل شخص داعم لمساعدتي في اتخاذ
القرارات المتعلقة برعايتي وشرحها,
ولكن فقط إذا رغبتُ في ذلك.
يمكن أن يكون الداعمون المسجلون أشخاصًا أثق بهم,
مثل أفراد عائلتي أو أصدقائي.
كما يمكنني طلب المساعدة من أشخاص أثق بهم، حتى
لو انهم غير مسجلين كداعمين.
على سبيل المثال، يمكنني التحدث إلى أحد مناصري رعاية المسنين من شبكة دعم كبار السن OPAN لمساعدتي أيضاً.
وجود داعم مسجل لا يمنعني من القيام بشيء
أستطيع القيام به بنفسي.
ولكن إذا لم أرغب أو أحتاج إلى داعم
مسجل، فلا داعي لوجوده.
قراراتي تخصني لوحدي.
وهذا يشمل حقي في أن يحترم مقدمو خدمات رعاية المسنين رغباتي
حتى إن انطوى الأمر على قدر من المخاطرة من جانبي.
قراراتي قد تتغير مع مرور الوقت، ويدعمني مقدم
الخدمة في مراجعة خياراتي.
أعيش الحياة التي أختارها.
راجعوا موقع"My Aged Care" لفهم حقوقكم والاطلاع على معايير الرعاية الجيدة.