Ο καινούργιος Νόμος για την φροντίδα ηλικιωμένων περιλαμβάνει πιο αυστηρά πρότυπα ποιότητας που ο πάροχος υπηρεσιών μου πρέπει να γνωρίζει.
Επειδή όταν μου παρέχουν τις υπηρεσίες φροντίδας ηλικιωμένων…
Εγώ είμαι στο κέντρο της φροντίδας μου.
Εγώ αποφασίζω ποιος, πού και πότε θα με φροντίζουν.
Μπορώ να παίρνω τις πληροφορίες που χρειάζομαι, με τρόπο που καταλαβαίνω, από τον πάροχο υπηρεσιών μου, ή από την κυβερνητική ιστοσελίδα My Aged Care, για να με βοηθήσουν να αποφασίζω.
Τα άτομα που μου προσφέρουν υπηρεσίες φροντίδας με ακούν, λαμβάνουν υπόψη τις ανησυχίες μου, μου λένε για τις υπηρεσίες που μπορώ να έχω, και απαντούν στις ερωτήσεις μου.
Τα άτομα που μου προσφέρουν υπηρεσίες φροντίδας με ακούν, λαμβάνουν υπόψη τις ανησυχίες μου, μου λένε για τις υπηρεσίες που μπορώ να έχω, και απαντούν στις ερωτήσεις μου.
Δεν χρειάζεται να βιαστώ. Οι αποφάσεις είναι δικές μου και τις παίρνω όταν νιώθω έτοιμος/έτοιμη.
Μπορώ, αν θέλω, να ορίσω κάποιον επίσημα ως το άτομο που θα με υποστηρίζει και θα με βοηθάει να παίρνω αποφάσεις και να εξηγώ τις αποφάσεις που πήρα για τη φροντίδα μου.
Το άτομο που έχω ορίσει επίσημα μπορεί να είναι κάποιος που εμπιστεύομαι, όπως μέλος της οικογένειάς μου ή ένας φίλος.
Μπορώ επίσης να ζητήσω βοήθεια από άτομα που εμπιστεύομαι, ακόμα κι αν δεν τα έχω ορίσει επίσημα. Για παράδειγμα, μπορώ να μιλήσω με συνήγορο από το OPAN - τον Οργανισμό Υπεράσπισης Φροντίδας Ηλικιωμένων.
Το να έχω κάποιον που έχω ορίσει επίσημα ως βοηθό μου, δεν με εμποδίζει να κάνω αυτά που μπορώ να κάνω μόνος/μόνη μου.
Αλλά αν δεν θέλω ή δεν χρειάζομαι κάποιον που έχω ορίσει επίσημα ως βοηθό μου, δεν είναι ανάγκη να έχω κάποιον.
Οι αποφάσεις είναι δικές μου.
Αυτό σημαίνει ότι έχω το δικαίωμα να σέβονται τις επιθυμίες μου τα άτομα που μου παρέχουν φροντίδα, ακόμα κι αν αυτά που θέλω να κάνω περιέχουν κάποιο μικρό ρίσκο για μένα.
Οι αποφάσεις μου μπορούν να αλλάξουν με τον καιρό, και ο πάροχος υπηρεσιών μου με βοηθάει να επανεξετάσω τις επιλογές μου.
Ο πάροχος φροντίδας μου και τα άτομα που με φροντίζουν σέβονται τα δικαιώματά μου και το ποιος είμαι.
Η κουλτούρα μου είναι σημαντική για μένα.
Η γλώσσα μου, αυτά που πιστεύω, ακόμα κι αυτά που τρώω, οι αγαπημένες μου δραστηριότητες, οι παρέες μου, αυτά που μ’ αρέσουν και αυτά που δεν μ’ αρέσουν, είναι όλα μέρος της συζήτησης για τον σχεδιασμό της φροντίδας μου.
Θέλω να συνεχίσω να έχω επαφή με τους δικούς μου ανθρώπους, με τα πιστεύω μου, την κοινότητά μου, τα φαγητά της χώρας μου, την πατρίδα μου, όταν ζητάω βοήθεια και υποστήριξη από υπηρεσίες φροντίδας ηλικιωμένων.
Ο πάροχος υπηρεσιών μου και τα άτομα που με φροντίζουν μιλούν μαζί μου για τις εμπειρίες της ζωής μου, και με κάνουν να νιώθω ασφαλής, ευπρόσδεκτος και ότι ανήκω.
Οι σχέσεις μου με την οικογένειά μου και τους φροντιστές μου πρέπει να γίνονται σεβαστές.
Ο τρόπος που εκφράζω τον εαυτό μου και ποιον αγαπώ είναι ουσιαστικό κομμάτι του εαυτού μου, και είναι σημαντικό για μένα να με αποδέχονται όπως είμαι και όπως νιώθω.
Καθώς περνούν τα χρόνια, δεν θέλω να προσποιούμαι ότι είμαι κάποιος που δεν είμαι.
Όλοι μας αξίζουμε να νιώθουμε ασφαλείς, να ανήκουμε στην κοινότητα, και να μας σέβονται αυτοί που μας φροντίζουν.
Η ιδιωτικότητά μου και ο τρόπος με τον οποίο θέλω να με φροντίζουν είναι δική μου επιλογή.
Ο πάροχος φροντίδας και αυτοί που με υποστηρίζουν θα συζητήσουν ιδιαιτέρως μαζί μου για τις υπηρεσίες που θέλω.
Μπορώ, αν θέλω, να μιλήσω μόνος μου με το άτομο που έχω ορίσει επισήμως να με βοηθάει.
Μπορώ επίσης να ζητήσω την γνώμη της οικογένειας, των φίλων, ή ακόμα και την βοήθεια από κάποιον Συνήγορο Ηλικιωμένων του OPAN. Όμως οι αποφάσεις για τη φροντίδα μου είναι πάντα δικής μου επιλογής.
Έχω πάντα το δικαίωμα να νιώθω άνετα στο σπίτι μου, και να έχω τη φροντίδα και την στήριξη που θέλω, με βάση αυτά που είναι σημαντικά για μένα.
Δεν σκεφτόμαστε, μιλάμε ή ακούμε όλοι με τον ίδιο τρόπο.
Ο πάροχος φροντίδας μου συνεργάζεται μαζί μου και μου δίνει τις πληροφορίες που χρειάζομαι με τον τρόπο που θέλω.
Η οικογένειά μου και τα άτομα που με στηρίζουν μπορούν επίσης να με βοηθήσουν να επανεξετάσω και να σκεφτώ καλύτερα τις πληροφορίες που μου δίνονται.
Λαμβάνω τη φροντίδα και τη στήριξη που θέλω, πάντα με βάση αυτά που είναι σημαντικά για μένα.
Νιώθω ασφαλής εδώ που μένω.
Έχω την φροντίδα και την στήριξη που θέλω.
Πηγαινοέρχομαι όποτε θέλω.
Η μονάδα φροντίδας ηλικιωμένων που μένω είναι όμορφη και καθαρή. Νιώθω άνετα εδώ.
Νιώθω άνετα εδώ.
Ξέρω ότι σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης ή αν υπάρχει κάποιος κίνδυνος για την υγεία μου, οι φροντιστές θα με βοηθήσουν.
Έχω την φροντίδα που είναι κατάλληλη για μένα.
Οι φροντιστές ηλικιωμένων συζητάνε μαζί μου για τις υπηρεσίες που θέλω, και πώς θέλω να μου τις παρέχουν.
Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να σέβονται και τις επιθυμίες μου, ακόμα κι αν αυτές περιλαμβάνουν κάποιο μικρό ρίσκο για μένα.
Ξέρω ποια φάρμακα πρέπει να παίρνω, και οι φροντιστές είναι πάντα διαθέσιμοι να με βοηθήσουν.
Και ξέρω ποιες δραστηριότητες μπορώ να κάνω, για να συνεχίζω να κινούμαι άνετα.
Εγώ βρίσκομαι στο κέντρο της φροντίδας μου – συμμετέχω ενεργά στις αποφάσεις και στον προγραμματισμό του σχεδίου φροντίδας μου.
Νιώθω ασφαλής και ότι με στηρίζουν εδώ που μένω.
Ζω τη ζωή που εγώ επιλέγω.
Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα της My Aged Care για να καταλάβετε τα δικαιώματά σας, και τί σημαίνει σωστή φροντίδα στην πράξη.