The government is now operating in accordance with the Guidance on Caretaker Conventions, pending the outcome of the 2025 federal election.

Mother and child visiting an MUCC – audio case study – Vietnamese

An in-language audio case study of a mother and child visiting a Medicare Urgent Care Clinic instead of seeing a doctor or going to the emergency department.

Downloads

Receptionist: Xin chào, hôm nay chúng tôi có thể giúp bà việc gì?

Mum: NAM con trai của tôi bị đứt tay. Chắc cần phải khâu vài mũi.

Receptionist: Tôi hiểu rồi. Bà có thẻ Medicare của cháu không?

Mum: Có, thẻ đây cô.

Receptionist: Cám ơn bà. Tôi đăng ký cho cháu ngay. Y tá sẽ khám cho cháu trong chốc lát. Mời bà ngồi.

Triage Nurse: NAM? Chào cháu, tôi là y tá Linda. Để tôi xem tay cháu thế nào. Cháu làm sao mà bị đứt tay?

Mum: Cháu nó đang chơi thì bị miếng kim loại bén làm đứt tay.

Triage Nurse: Ra thế. Tôi sẽ rửa vết thương bây giờ, sau đó bác sĩ sẽ gặp bà để quyết định cần làm gì.

Doctor:  Chào NAM. Tôi là Bác sĩ Stevens. Chúng ta sẽ kiểm tra ngón tay con thế nào nhé.

À, tôi thấy vết đứt tay khá sâu và sẽ cần khâu vài mũi. Tôi sẽ làm tê chỗ này trước rồi sẽ khâu cho con thôi.

Xong rồi!

Mum: Xin cám ơn Bác sĩ Stevens.

Doctor: Không có gì. Cẩn trọng nhé!

Main VO: Phòng khám Khẩn cấp Medicare cung cấp chăm sóc y tế cho các bệnh tật khẩn cấp nhưng không đe doạ tính mạng, như là vết thương nhẹ, bong gân, và viêm nhiễm. Phòng khám Khẩn cấp mở cửa sớm, đóng cửa muộn, bảy ngày một tuần. Hãy nhớ mang thẻ Medicare theo để được phục vụ miễn phí.

Publication date:
Duration:
1:08
Audience:
General public
Tags: 

Help us improve health.gov.au

If you would like a response please use the enquiries form instead.