The government is now operating in accordance with the Guidance on Caretaker Conventions, pending the outcome of the 2025 federal election.

Mother and child visiting an MUCC – audio case study – Spanish

An in-language audio case study of a mother and child visiting a Medicare Urgent Care Clinic instead of seeing a doctor or going to the emergency department.

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Receptionist: Hola. ¿Qué se les ofrece?

Mum: Mi hijo Ramiro se cortó un dedo. Tal vez necesite puntos.

Receptionist: Ah, muy bien. ¿Tiene la tarjeta de Medicare de Ramiro?

Mum: Sí, aquí está.

Receptionist: Muchas gracias. Lo inscribo ya mismo. Una enfermera lo atenderá pronto. Tomen asiento.

Triage Nurse: ¿Ramiro? Hola, me llamo Marina y soy enfermera. Veamos ese dedo. ¿Cómo sucedió esto?

Mum: Estaba jugando y se cortó con un metal afilado.

Triage Nurse: Ya veo. Primero limpiaré la herida y luego el médico lo verá y decidirá lo que necesita.

Doctor: Hola. Ramiro. Soy el Dr. Jiménez. Veamos ese dedo.

Ah, veo que es un corte profundo y necesita un par de puntos. Primero adormeceré el área y luego te emparcharemos.

¡Listo!

Mum: Muchas gracias Dr. Jiménez.

Doctor: Con mucho gusto. ¡Que les vaya bien!

Main VO: Los Consultorios de atención urgente de Medicare ofrecen atención para los problemas de salud urgentes pero no de vida o muerte, como los cortes leves, los esguinces y las infecciones. Abren temprano y cierran tarde, todos los días del año. No olvide traer su tarjeta de Medicare para recibir atención gratuita.

Publication date:
Duration:
1:08
Audience:
General public
Tags: 

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